Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

• Opérateur: CNCL B.V.
• Contact DPO: [email protected]
• Support: [email protected]

Catégories de données

• Identification: nom, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone.
• Vérifications KYC/AML: pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve du moyen de paiement, origine des fonds si requis.
• Techniques: IP, identifiants de session, appareil, logs.
• Jeu et paiements: dépôts, retraits, paris, bonus, solde, limites.
• Cookies/trackers: essentiels, mesure d’audience, marketing si consentis.

Finalités et bases légales

• Exécution du contrat: ouverture de compte, accès aux jeux, paiements.
• Obligations légales: lutte contre la fraude/blanchiment, conformité.
• Intérêt légitime: sécurité, prévention des abus, amélioration produit.
• Consentement: communications marketing, cookies non essentiels.

Conservation

• Compte actif: durée de la relation.
• Après clôture: conservation limitée pour conformité légale, défense de droits, prévention de fraude (périodes variables selon la réglementation applicable).

Partage et destinataires

• Prestataires KYC, paiement, anti-fraude, hébergement, analytics.
• Autorités compétentes si requis par la loi.
• Transferts hors EEE: clauses contractuelles types ou garanties équivalentes.

Sécurité

• Chiffrement en transit et au repos, contrôle d’accès, audits, journalisation, séparation des environnements.

Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.
Exercer: [email protected].
Réclamation possible auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Décisions automatisées

Des contrôles automatiques peuvent s’appliquer pour la prévention de fraude, limites, et conformité. Vous pouvez demander une revue humaine.

Cookies

• Essentiels: connexion, sécurité, antifraude.
• Mesure d’audience: statistiques agrégées.
• Marketing: personnalisation, retargeting (uniquement avec votre consentement).
  Gérer vos préférences via le bandeau CMP et les réglages du navigateur.

Mineurs

Service strictement réservé aux 18+. Les comptes de mineurs sont clôturés et les données supprimées selon la loi.

Contacts

Questions données/cookies: [email protected].